Политика конфиденциальности

Политика использования файлов cookie ООО «ДубльГИС»

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях, включая персональные данные Пользователей, которую Общество с ограниченной ответственностью «ДубльГИС» может получить во время регистрации / авторизации и/или использования Пользователями любого из программных продуктов и/или Cервисов Администрации (далее совместно именуются «Сервисы 2ГИС»).

Перед использованием Сервисов 2ГИС, Вам необходимо обязательно ознакомиться с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

Администрация или 2ГИС — Общество с ограниченной ответственностью «ДубльГИС», ОГРН 1045401929847, место нахождения: 630048, Российская Федерация, г. Новосибирск, пл. имени Карла Маркса, д.7, 13 этаж.

Закон № 152-ФЗ — Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Закон № 149-ФЗ — Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Информация — информация о Пользователях, включая персональные данные Пользователей.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному (конкретному) Пользователю (субъекту персональных данных).

Пользователь — физическое лицо, действующее в своем или чужом интересе (от имени и в интересах представляемого им Клиента). С 14 лет Пользователь вправе самостоятельно осуществлять регистрацию в Сервисах 2ГИС, если это требуется для использования ряда функций, и пользоваться последними в пределах правоспособности, установленной законодательством.

Клиент — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, информация о котором размещена в Справочнике организаций 2ГИС.

Сервисы 2ГИС — Программные продукты 2ГИС и Онлайн-сервисы 2ГИC, как они определены в Лицензионных соглашениях, размещенных в сети Интернет по адресам https://law.2gis.ru/licensing-agreement/, https://law.2gis.kz/licensing-agreement/, https://law.2gis.kg/licensing-agreement/, https://law.2gis.uz/licensing-agreement/, https://law.2gis.az/licensing-agreement/, https://law.2gis.by/licensing-agreement/.

Cookies — данные из файлов «cookie», как они определены в Политике использования файлов cookie 2ГИС.

Нотификаторы — информационные и/или рекламные электронные сообщения, push-уведомления.

Политика — настоящая Политика конфиденциальности.

В Политике могут быть использованы термины и определения, не указанные в настоящем пункте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Политики. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Политики, следует руководствоваться его толкованием, определенным в Лицензионном соглашении, доступном в сети Интернет по адресам, указанным выше.

1.2. Пользуясь Сервисами 2ГИС, Вы соглашаетесь с тем, что:

Вы ознакомились с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования Сервисов 2ГИС.
Обработка Информации необходима для выполнения договорных обязательств Администрации перед Вами в рамках Лицензионных соглашений (https://law.2gis.kz/licensing-agreement/, https://law.2gis.ru/licensing-agreement/, https://law.2gis.kg/licensing-agreement/, https://law.2gis.uz/licensing-agreement/, https://law.2gis.az/licensing-agreement/, https://law.2gis.by/licensing-agreement/), включая обеспечение работы Сервисов 2ГИС. Начало использования Вами Сервисов 2ГИС в любой форме означает, что Вы принимаете все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны.
Политика (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Администрацией без специального уведомления Вас об этом и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Администрации, размещенном в домене по адресу 2gis.by, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.3. Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики, не начинайте или незамедлительно прекратите любое использование Сервисов 2ГИС.

1.4. Принимая условия настоящей Политики, Вы выражаете свое согласие на обработку Администрацией Информации в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу Информации третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.

1.5. Используя Сервисы 2ГИС с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, Вы соглашаетесь со сбором и обработкой данных из cookies Администрацией в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и передачу Администрацией данные из cookies третьим лицам в случаях, перечисленных в Политике использования файлов cookie 2ГИС.

1.6. Отключение и/или блокировка Вами опции веб-браузера по приему данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Администрацией данных из cookies.

1.7. При обработке Информации Администрация руководствуется Законом № 152-ФЗ, Законом № 149-ФЗ и иным применимым законодательством.

2. Состав Информации, которую собирает и обрабатывает Администрация

2.1. Администрация собирает и обрабатывает следующие виды Информации:

2.1.1. Персональные данные, указанные в Приложении № 1 к настоящей Политике.

2.1.2. Данные, не являющиеся персональными данными, необходимые для функционирования Сервисов 2ГИС.

К ним относятся данные, автоматически передаваемые Сервисам 2ГИС в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, геопозиция Пользователя (мобильное приложение), рекламные идентификаторы (GAID, IDFA (не обрабатывается с версии 5.39 2GIS), OAID и иные, соотносящиеся с операционной системой Пользователя), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах, сведения о местоположении и перемещении устройства Пользователя (чтобы адаптировать Сервисы 2ГИС к текущему местоположению Пользователя), данные об устройстве Пользователя (производитель устройства, модель устройства, размер внутренней памяти устройства, версия операционной системы устройства, платформа (мобильное приложение, веб, планшет и прочее), размер экрана, версия приложения, название оператора сотовой связи, тип связи); язык операционной системы/приложения пользователя.

Если на основании этих данных Администрация может идентифицировать субъекта, данные относятся к персональным данным.

2.1.3. Данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации для выполнения обязательств Администрации перед Пользователями в отношении использования Сервисов 2ГИС.

2.1.4. Иная информация о Пользователях, сбор и/или обработка которой установлены соглашениями об использовании отдельных Сервисов 2ГИС и/или правилами оказания услуг с использованием отдельных Сервисов 2ГИС.

2.2. Обязательная для использования программных продуктов и/или предоставления Сервисов 2ГИС или отдельных их функциональных возможностей информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.3. Запрещается предоставление Пользователем персональных данных третьих лиц без полученного от третьих лиц разрешения на такую передачу, за исключением персональных данных третьих лиц, которые были получены Пользователем из общедоступных источников информации.

2.4. По общему правилу Администрация не проверяет достоверность предоставляемых Пользователями персональных данных. В случаях, предусмотренных соглашениями об использовании отдельных Сервисов 2ГИС, Пользователь обязан предоставить подтверждение достоверности предоставленных им своих персональных данных.

2.5. Администрация не обрабатывает персональные данные Пользователей, не прошедших регистрацию, авторизацию и/или не разместивших персональные данные в процессе использования Сервисов 2ГИС, в т.ч. в формах обратной связи.

2.6. Администрация не контролирует и не несет ответственность за обработку Информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисах 2ГИС.

3. Цели сбора и обработки Информации

3.1. Администрация осуществляет сбор и обработку только той Информации, которая необходима для выполнения обязательств Администрации по предоставлению Сервисов 2ГИС.

3.2. Администрация осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в целях, объеме, на правовых основаниях и в сроки, определенные Приложением № 1 к настоящей Политике.

3.3. Вы соглашаетесь получать от Администрации:

3.3.1. на указанный в Вашем аккаунте электронный адрес и на мобильное устройство, на котором осуществляется просмотр Сервисов 2ГИС, нотификаторы, о важных событиях, происходящих в рамках Сервисов 2ГИС или в связи с ними, а также в случае отдельной подписки — получать на указанный при подписке адрес электронной почты информационные и/или рекламные сообщения о новостях 2ГИС, анонсы мероприятий для разработчиков и материалы с таких мероприятий, рассылка о вышедших статьях (нерекламные интервью) о компаниях разных сфер бизнеса;

3.3.2. на указанный в Вашем Личном кабинете номер телефона, в том числе в мессенджерах, и/или по адресу электронной почты, нотификаторы, в том числе уведомления об изменениях в функционале Личного кабинета 2ГИС, информирование о новинках Сервисов 2ГИС и услуг Администрации (уведомления могут сопровождаться рекламными сообщениями от третьих лиц);

3.4. Пользователь вправе отказаться от получения push-уведомления через предложенные формы обратной связи в мобильной версии Сервисов 2ГИС или самостоятельно отключить возможность получения push-уведомления через настройки мобильных устройств.

3.5. Администрация вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя о возможностях Сервисов 2ГИС и/или об изменении информационных ресурсов.

3.6. Для использования персональных данных Пользователя в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, Администрация запрашивает согласие Пользователя на такое использование.

4. Обработка Информации

4.1. Информация обрабатывается в соответствии с применимым законодательством.

4.2. Информация не передается третьим лицам, за исключением следующих случаев:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такую передачу;

4.2.2. Передача аффилированному лицу Администрации — ООО «ДГ-Софт» (ИНН 5408287824) и/или иным аффилированным лицам Администрации для обеспечения функционирования Сервисов 2ГИС и/или отдельных функциональных возможностей Сервисов 2ГИС, реализации партнерских и иных программ Сервисов 2ГИС, реагирования на запросы в службу поддержки;

4.2.3. Передача партнерам 2ГИС данных авторизовавшихся в аккаунте и/или личном кабинете Пользователей в целях взаимодействия при добавлении и/или актуализации последним информации в Сервисе 2ГИС на локации партнера 2ГИС;

4.2.4. Передача предусмотрена применимым правом.

4.2.5. Передача осуществляется в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия соглашений об использовании отдельных Сервисов 2ГИС.

4.2.6. Передача обезличенного идентификатора (IDFA (IDentifier For Advertisers) или GAID (Google Advertiser ID)) устройства Пользователя маркетинговым партнерам 2ГИС на территории РФ для создания рекламных продуктов для отдельных групп пользователей или исключения отдельных групп пользователей из списка получателей специальных рекламных предложений.

Пользователь может в любой момент отключить дальнейшие сбор, хранение и передачу идентификатора устройства, изменив настройки мобильного устройства.

4.2.7. Передача рекламного идентификатора (IDFA (IDentifier For Advertisers) или GAID (Google Advertiser ID)) устройства Пользователя компании AppsFlyer Лтд для анализа и систематизации данных о действиях пользователей в Продукте.

Пользователь может в любой момент отключить дальнейшие сбор, хранение и передачу идентификатора устройства, изменив настройки мобильного устройства. С политикой конфиденциальности AppsFlyer Лтд Пользователь может ознакомиться по адресу: www.appsflyer.com/legal/privacy-policy.

4.2.8. Персональные данные Пользователя в составе имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты становятся доступными всем Пользователям Личного кабинета.

4.2.9. Передача по запросу государственных или иных органов в целях исполнения требований законодательства.

4.3. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что при использовании Сервисов 2ГИС Администрация может получать данные об установленных на мобильном устройстве Пользователя приложениях, и использовать их для реализации отдельных функций Сервисов 2ГИС.

4.4. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что Администрация может получать статистические обезличенные (без привязки к Пользователю) данные о действиях Пользователя при использовании Сервисов 2ГИС и об установленных Пользователем настройках Сервисов 2ГИС.

4.5. Администрация осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных граждан Республики Беларусь с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Персональные данные Пользователей хранятся до достижения целей обработки Персональных данных или до отзыва согласия на обработку персональных данных пользователем. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без использования средств автоматизации.

4.6. Персональные данные удаляются Администрацией в соответствии с применимым законодательством.

5. Права Пользователей

5.1. Пользователи имеют право:

5.1.1. самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в аккаунте, Личном кабинете на Сайте Администрации.

5.1.2. удалять Информацию о себе, предоставленную в рамках аккаунта, Личного кабинета на Сайте Администрации. Удаление аккаунта, Личного кабинета, Информации может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов 2ГИС.

5.1.3. по запросу получать от Администрации информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.

5.1.4. получать по запросу информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным от Администрации.

5.1.5. обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении своих персональных данных в уполномоченный государственный орган или суд.

5.1.6. отозвать согласие на обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством.

5.1.7. требовать от Администрации временного приостановления обработки своих персональных данных, в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки.

5.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных, субъект персональных данных, направляет в адрес Администрации письменное заявление одним из следующих способов:

в письменной форме по адресу: 630048, Российская Федерация, г. Новосибирск, площадь им. Карла Маркса, д.7, 13 этаж;
в виде электронного документа по адресу: inf@2gis.ru.

Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать cведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных с учетом ранее предоставленных персональных данных Администрации.

6. Меры по защите Информации

6.1. Администрация принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей и третьих лиц от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. К таким мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки персональных данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности персональных данных для предотвращения неавторизированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика, отношения между Пользователем и Администрацией, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации и иным применимым законодательством.

7.2. Все вопросы, касающиеся настоящей Политики, просим направлять адресу электронной почты: inf@2gis.ru либо по адресу: 630048, Российская Федерация, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, 13 этаж.

7.3. Действующая редакция настоящей Политики размещена на сайте Администрации и доступна в сети Интернет по адресу: http://law.2gis.by/privacy.

Редакция от 06.06.2025